服務條款

生效日期:2026年04月30日 歡迎使用「MEAS 模組化專家助理系統」(以下簡稱本系統)。本服務條款旨在規範用戶(以下簡稱「您」)與 MEAS 提供方之間的權利與義務。使用本系統即代表您已閱讀、了解並同意遵守以下規範。

1. 服務內容與定位

本系統為「模組化專家助理平台」,核心價值在於透過知識庫(Knowledge Base)檢索技術與自動化工具,協助用戶建置具備領域專業的數位分身。本系統定位為「數位工具」,旨在協助提升工作效率,而非取代專業諮詢。

2. 用戶權利與資料歸屬

  • 資料擁有權: 您上傳至 MEAS 之知識庫資料、提示詞 (Prompt) 設計、長期記憶數據以及開發之內部頁面,均屬於您企業或個人的數位資產。
  • 授權使用: 您同意授予 MEAS 系統僅於「提供本服務功能所需」之最小限度內進行資料處理之權限。除非經您明確授權,否則本系統絕不會存取、修改或洩漏您的私有知識資產。

3. 使用限制與責任

  • 合規使用: 您應確保使用本系統之行為符合您所屬產業之法律規範(如:保險業相關之個資保護法與金融法規)。
  • AI 判斷責任: 本系統雖內建防範幻覺機制,但 AI 產出結果仍屬輔助性質。對於 AI 生成之內容(特別是涉及法律、醫療或金融專業建議),用戶應負擔最終確認之責任,確保內容無誤後再行使用。
  • 第三方服務規範: 使用者若連結 Meta API、Google API 等第三方服務,應遵守該平台之使用政策。本系統僅作為技術執行之介面,若因第三方平台政策變更導致服務異常,用戶需配合進行設定調整。

4. 資安防禦與金鑰維護

  • 金鑰保管義務: 涉及 API Key、Webhook URL 等敏感配置,均由您自行設定與保管。若因您保管不當導致金鑰洩漏,由用戶自行承擔相關安全風險。
  • 帳號安全: 您應妥善保管管理模式 (Admin Mode) 之登入憑證。若發現疑似未經授權之操作,請立即聯繫系統技術支援團隊。

5. 服務條款之修訂

本系統保留隨時更新本條款之權利。若有重大變更,我們將透過系統公告或電子郵件通知您。持續使用本服務,即視為您同意更新後之條款。

6. 免責聲明

  • 本系統採模組化架構,對於因第三方服務(如 OpenAI、Meta、Google)之系統中斷或 API 變更所造成之服務延遲,MEAS 不承擔連帶損害賠償責任。
  • 本系統不保證 AI 助理之回應完全無誤,用戶應秉持專業判斷,將本系統作為「輔助作業工具」而非「完全自動化之決策主體」。