ECSS WEB 0.6.0 是一款智慧客服外掛，整合 AI 對話、知識庫與工具調用，讓 WordPress 網站自動回覆問題並執行業務操作。新版支援串流回覆、快速授權啟用與懸浮視窗短代碼，後台提供 ChatUI、知識庫、Agent 工具、客服紀錄等模組，操作簡單、可客製化設計。